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よくあるご質問

お客様からいただくよくあるご質問をまとめました

ベビーフードに関するご質問

  • 有機まるごとベビーフード、有機ベビーだし醤油の使用・保存方法は?
    使用・保存方法はこちら。(日本語 HTMLファイル、英語・ベトナム語 PDFファイル)
    ベビーだし醤油の使用・保存方法 日本語
    ベビーだし醤油の使用・保存方法 英語
    ベビーだし醤油の使用・保存方法 ベトナム語
    商品によって色に違いがあるのですか?
    着色料を使用していない為、野菜の収穫時期や収穫場所によって色に違いが出る場合があります。
  • 開封後の保存方法はどうしたらいいですか?
    保存料を使用していない為、開封後はその日のうちに召し上がっていただきたいと思います。
  • 卵、乳製品を製造ラインでの使用、または製品に使用していますか?
    卵、乳製品の使用はございません。
  • ベビーフードの瓶を開けると、蓋の裏に茶色の付着物があるのですが…?
    製造工程上の加圧、レトルト殺菌(加圧加熱殺菌)処理を行っている為、内容物が蓋の裏に付着し、 高温や乾燥の為まれに茶色くなることがありますが、製品に異常はありません。
  • ベビーだし醤油は、どの位日持ちしますか?
    開封後は、冷蔵にて保存して頂き、4・5日位で使用して下さい。
  • ベビーだし醤油は、塩分はどのくらいですか?
    100gに対して3%未満です。
  • 有機ベビーだし醤油、有機ベビー野菜スープ、有機ベビー合わせだしの開封時の注意事項は?
    王冠の栓を開ける場合、誤った開け方をしますと、びんの口部が欠けてケガをする場合がありますので、以下の点に注意してください。
    1.開ける前に王冠の天面やびんを栓抜きなどでたたいたりしないでください。
    2.抜き始めてから途中で止め開きかかった状態で、再度栓抜きを押し込みますと、栓抜きの爪がびんの口にひっかかりやすくなって、びん口が割れることがあります。
    3.栓を開ける際は、片手でびんの胴部をしっかり押さえて、もう一方の手で栓抜きの柄の部分を持って、途中で止まらずにゆっくり開けてください。
    4.栓抜きの爪が王冠だけでなく、びん本体に直接引っかかりやすいものはびんを割る恐れがありますので、使用をお控えください。
    びん口が割れてしまう原因となる正常でない栓抜きとはどのようなものですか?
    王冠のひだに当たる部分を栓抜きの爪(つめ)と言います。この爪が長いもしくは、内径が大きいとひだの下に深く入り込み、びんの口に当たって割れる場合があります。栓抜きはびん口に当たらない爪の長さのものを選んでください。
    また、爪の部分がギザギザになっているなど、損傷のひどいものなどもびん口の割れる原因となりますので使用しないでください。

ハーブティーに関するご質問

  • 妊娠初期から中期でも、「妊婦さんのための有機ハーブティー・妊娠安定期におすすめ」を飲んでも大丈夫ですか?
    医師に相談し、どの期間か確認いただき、指定期間のハーブティーをお飲みください。
  • どこで取り扱っていますか?
    お近くの店舗でお取り扱いがない場合は、直接ご連絡ください。

その他のご質問

  • ホームページから直接商品の購入はできますか?
    工場直送のオンラインショップ https://ajisenshioji.shop-pro.jp/ からの直接ご購入いただけます。